Informativa sulla Privacy

Morocco Trip Way (“noi”) è un operatore turistico locale marocchino con sede a Erfoud, in Marocco. La presente informativa spiega quali dati personali raccogliamo tramite questo sito web, perché li raccogliamo e quali scelte hai a disposizione. La manteniamo in un linguaggio semplice, perché è così che gestiamo anche i nostri viaggi.

Chi siamo

Morocco Trip Way
Hay Annahda, Erfoud, Draa-Tafilalet 52200, Morocco
Email: moroccotripway@gmail.com · WhatsApp: +212 768 258 066

Quali dati raccogliamo

Informazioni che ci fornisci

• Modulo di richiesta viaggio: il tuo nome, il numero di telefono o WhatsApp, l’indirizzo email, la probabile data di viaggio, il numero di persone, dove vorresti andare e da quale tour o pagina hai inviato la richiesta.
• Messaggi diretti: tutto ciò che ci invii su WhatsApp o via email mentre pianifichi o svolgi un viaggio.

Informazioni raccolte automaticamente

• Dati sui clic pubblicitari: se arrivi da un annuncio o dal link di una campagna, registriamo i parametri standard della campagna (come utm_source, utm_campaign e identificatori di clic di Google come gclid) per sapere quale attività pubblicitaria ti ha portato qui. Questi dati vengono conservati insieme alla tua richiesta e utilizzati unicamente per misurare il nostro marketing.
• Log tecnici: il nostro provider di hosting conserva i log standard del server (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste) per motivi di sicurezza e risoluzione dei problemi.

Come utilizziamo i tuoi dati

• Per rispondere alla tua richiesta e preparare il tuo itinerario e il preventivo.
• Per comunicare con te riguardo al tuo viaggio tramite WhatsApp, email o telefono.
• Per gestire il tuo tour (ad esempio condividendo il tuo nome e i dettagli del punto di ritrovo con la tua guida).
• Per misurare quali delle nostre campagne pubblicitarie funzionano, utilizzando i dati sui clic descritti sopra.

Non inviamo newsletter di marketing e non vendiamo né cediamo mai i tuoi dati personali a nessuno.

Dove risiedono i tuoi dati e chi può vederli

• Le richieste vengono conservate in modo sicuro nel database di questo sito web e inviate via email alla casella del nostro team.
• Fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto: il nostro provider di hosting del sito web, Google (protezione antispam reCAPTCHA, dove abilitata, e misurazione pubblicitaria), WhatsApp (quando scegli di scriverci lì) e Tripadvisor (il cui widget di recensioni viene caricato su alcune pagine e può impostare cookie propri).
• Conserviamo i dati delle richieste solo per il tempo necessario a servirti e ad adempiere agli obblighi contabili di base, dopodiché li eliminiamo.

Cookie e tecnologie simili

Questo sito non utilizza cookie pubblicitari o analitici propri. Utilizziamo la memoria locale del tuo browser per ricordare, sul tuo dispositivo, quale link di campagna ti ha portato al sito, in modo che la tua richiesta possa includerlo. I contenuti di terze parti incorporati (come il widget di recensioni Tripadvisor o l’immagine QR di WhatsApp) possono impostare cookie regolati dalle policy di tali aziende.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di mostrarti i dati personali che conserviamo su di te, di correggerli o di eliminarli. Scrivi a moroccotripway@gmail.com o mandaci un messaggio su WhatsApp e daremo seguito alla tua richiesta con tempestività. Se ti trovi nell’Unione Europea, questi diritti sono garantiti dal GDPR; applichiamo lo stesso standard a ogni ospite, indipendentemente da dove vive.

Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 16 anni. I bambini viaggiano con noi solo nell’ambito di una prenotazione familiare effettuata da un adulto.

Modifiche alla presente informativa

Se modifichiamo la presente informativa, aggiorneremo questa pagina e la relativa data di “ultimo aggiornamento”. Le modifiche significative saranno segnalate in modo chiaro.

Contatti

Domande sulla privacy? Scrivi a moroccotripway@gmail.com o a Morocco Trip Way, Hay Annahda, Erfoud, Draa-Tafilalet 52200, Morocco.